Принят - заказ только поступил и не обработан оператором.
Не дозвонились - оператор не смог сделать положительного звонка, неверный номер, было занято или не ответили.
Подтвержден - оператор дозвонился и уточнил все данные по заказу.
В обработке - сформирован ордер заказа, и заказ ушел в производство.
Отправлен - заказ готов, запакован и передан в доставку.
Отменен - заказ отменен оператором. Это может произойти по согласованию с заказчиком, либо из-за неполноты или недостоверности данных заказа, а так же при невозможности подтверждения.
Возврат - отправленный заказ вернулся. (Посылка оставалась невостребованной на почтовом отделении в течение месяца, либо курьер не смог связаться с получателем)
Ожидается возврат - Заказ еще не вернулся, находиться в курьерской службе, но курьерская служба не смогла связаться с получателем.
Оплачено - заказ оплачен и магазин получил денежные средства.