В случае если Вам не подошел размер, модель, цвет

обмен через Почту России:

1. Заполнить форму заявления. скачать (Word 54,50kb)

2. Отправить заявление нам на электронную почту info@vsemayki.ru.

3  Подождать  рассмотрение заявки в течение 1-2 дней. Мы с Вами свяжемся, сообщим о результате рассмотрения.

4. Отправить не подошедшее изделие на наш адрес 630201, г.Новосибирск, ООО "Всемайки-Н", до востребования, обязательно приложив к посылке распечатанное или заполненое от руки заявление.

5. Предоставить информацию о почтовом идентификаторе посылки(14-ти значный код на чеке отправления), которая была Вами отправлена, на  info@vsemayki.ru.

6. Через 10-20 дней забрать посылку с обменным заказом на почте и заплатить стоимость  доставки.

обмен через курьера в Москве:

1. Заполнить форму заявления. скачать (Word 54,50kb)

2. Отправить заявление нам на электронную почту info@vsemayki.ru

3.  Подождать  рассмотрение заявки в течение 1-2 дней. Мы с Вами свяжемся, сообщим о результате рассмотрения.

4. Ожидать приезда курьера в течение 3-5 рабочих дней, вернуть ему не подошедшее изделие, приложить  распечатанное или заполненое от руки заявление, получить новый заказ и оплатить стоимость доставки.

обмен через пункт выдачи:

1. Заполнить форму заявления. скачать (Word 54,50kb)

2. Отправить заявление нам на электронную почту info@vsemayki.ru.

3.  Подождать  рассмотрение заявки в течение 1-2 дней. Мы с Вами свяжемся, сообщим о результате рассмотрения.

4. Ожидать сообщение из Пункта выдачи в течение 2-3 рабочих дней, с информацией о том, что Ваш заказ готов для обмена. 

5. Приехать в пункт, отдать не подошедшее изделие приложить распечатанное или заполненное от руки заявление, и получить новый заказ.