Наверх

Закрыть

 

Если вы получили товар ненадлежащего качества:

Мы приносим свои извинения и готовы обменять вам товар или вернуть деньги.

  • Напишите нам на электронный адрес: info@vsemayki.ru
  • Отправьте нам фотографии с браком (прикрепив к письму) или через Whatsapp +7 953 860-22-53.
  • Мы свяжемся с вами, заменим товар или вернем деньги.
  • Обращения принимаются в течение 30 дней с момента получения заказа.

Все расходы по обмену и возрату бракованного товара мы берем на себя.

Если вы ошиблись с размером:

  • Напишите нам на электронный адрес: info@vsemayki.ru
  • Мы свяжемся с вами и заменим на подходящий вам размер. К вам приедет курьер с заменой и заберет не подошедший товар*.
  • Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.

*курьер сможет приехать в случаях, если в вашем населенном пункте работают курьерские службы, но в любом случае мы найдем решение вашего вопроса. 

Если вы передумали:

  • Напишите нам на электронный адрес: info@vsemayki.ru
  • Мы свяжемся с вами и вернем деньги.
  • Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.